FAQ раздела «Микс-Юни»


Развернуть все ответы

Что такое "Отчет по кликам"?

ответ
Отчет по кликам дает полную информацию во всем кликам с подробной детализацией: дата и время клика, рекламодатель, тип рекламного материала, IP посетителя и т.д.
Данный отчет можно построить за любой период по любой партнерской площадке и/или рекламодателю.

P.S. В отчете нет детализации кликов по программам, поэтому если у рекламодателя две и более программ, то идентифицировать клики по конкретной программе невозможно.
свернуть

Что такое "Событийный отчет"?

ответ
Событийный отчет предоставляет информацию по событиям, т.е. выполненным действиям согласно условиям партнерской программы.
Отчет предоставляет подробную детализацию всех событий по программе с указанием зачисленной комиссии партнера на его счет.

Данный отчет можно строить по любой партнерской программе/условию, а также по партнерской площадке и временному периоду.
свернуть

Почему могут не засчитываться клики?

ответ

Чаще всего причины отсутствия кликов в отчетах таковы:

  1. Неправильно оформлена ссылка, например:
    • на странице нет необходимого трекера (про трекеры см. выше);
    • рекламный материал установлен не на той площадке;
    • партнер изменил код вызова рекламного материала.
  2. Срабатывание защиты от накруток, в частности:
    • партнер кликнул сам;
    • клик совершен не пользователем, а роботом.
  3. Оптимизация отчетов:
    • если посетитель кликнул по одному и тому же рекламному материалу несколько раз за определенное время, то в отчет попадает только первый клик; все последующие события привязываются к нему же.

Подробности алгоритмов мы не раскрываем — ради безопасности рекламодателей.

свернуть

Не нахожу оплаченных событий по программе в событийном отчете, хотя точно знаю, что они были.

ответ

Есть две причины:

  • Данные события являются "накрученными", т.е. сам партнер или с помощью других лиц пытался накрутить партнерскую программу
  • События не учтены, так как они не соответствуют настройкам геотаргетинга партнерской программы.
свернуть

В условиях программы есть оплата за клики, но некоторые переходы засчитываются с нулевой ценой. Почему?

ответ

Такая ситуация возможна в трех случаях:

  1. Клик идет с внешней площадки, приложения или "Ссылки X".
  2. Клик сделан партнером или рекламодателем, имеющим аккаунт в нашей системе.
  3. При клике не была получена информация о реферере (страницы, с которой идет ссылка)
    .
В этих случаях стоимость клика будет нулевой вне зависимости от условия программы. Все дальнейшие события после клика будут учитываться в полном объеме согласно условиям программы.

свернуть