FAQ по бонусной системе

Бонусы — это подарок партнеру от Партнерской сети Миксмаркет. Предполагается, что партнеры будут тратить бонусы на развитие своего сайта или своего бизнеса в интернете, и получать от этого удовольствие.

Бонусы начисляются в начале каждого месяца. На бонусный счет попадает несколько процентов заработка в предыдущем месяце (бонусный процент варьируется в диапазоне 2-4%). Конкретная дата начислений — разделе Микс-Товары 1 число каждого месяца в; в Микс-Юни и РС Яндекса бонусы начисляются сразу после подтверждения заработков за предыдущий месяц, то есть обычно 3–5 числа.

Бонусы имеют "срок жизни", равный 1 году. То есть если в августе 2010 года было начислено 300 бонусов и до августа 2011 года они не были потрачены, то 10 августа 2011 года эти бонусы сгорят. Если из них было потрачено 250 бонусов, то сгорит остаток, то есть 50 бонусов, если все бонусы были потрачены, то ничего не сгорит.

Если партнер хочет заказать дорогую услугу, но на неё нужно копить более 1 года, то он может заказать накопление на эту услугу, и тогда бонусы сгорать не будут, но будет заблокирован заказ других услуг. В бонусном интерфейсе услуги, доступные для накопления, помечены иконкой "свинья-копилка". Если по каким-то причинам партнер захотел сменить услугу для накопления (стало неактуально, в услуге отказали или она прекратила существование), то это можно будет сделать запросом в "Поддержку".

Сгорание будет происходить 10 числа каждого месяца. Ближайшую дату и сумму сгорания партнеры могут видеть на главной странице раздела "Бонусы". Напоминаем, что партнеры, которым не интересны текущие бонусные услуги, могут потратить бонусы на благотворительность. В свою очередь 10% от количества сгоревших бонусов мы также обязуемся переводить в благотворительные фонды.

Зайдите в раздел «Бонусы» в вашем аккаунте. Нажмите на ссылку «заказать» напртив выбранной услуги. Должна открыться форма, в которой все просто.

Сразу после заказа на вашем счету будет заблокирована соответствующая заказу сумма, а сам заказ появится на странице истории заказов. Если заказ почему-либо не может быть исполнен, то бонусы разблокируются обратно в полном объеме и станут снова доступны для оплаты услуг.

Дальше — либо услуга будет оказана без дополнительных действий с вашей стороны (например, заказ хостинга в ДипХосте или перебод бонусов в ТекстБрокер), либо исполнитель свяжется с вами для уточнения деталей заказа.

Важно: указывайте в заказе реальные контактные данные, иначе исполнитель не сможет с вами связаться. В частности, не повредит указать запасной емейл, если за вашим основным емейлом замечена склонность терять входящие письма.

Вариантов несколько:

1. Попросить у нас кредит на эту услугу. Это будет тем проще, чем больше у ваших площадок заработки, и чем меньше сумма, которой вам не хватает.
   Кредит беспроцентный, плата за обслуживание не взимается. 8)
2. Договориться с исполнителем, чтобы часть суммы он взял в бонусах, а часть суммы — любым удобным для вас обоих способом. Исходите из соотношения 1 бонус = 1 рубль.
3. Выпросить у исполнителя скидку. 8)

Заказы во всех трех случаях оформляются сотрудниками MixMarket.BIZ; связаться с нами можно через панель поддержки. Связаться с исполнителями проще всего через форум.

Так можно заказать только некоторые ключевые услуги, которые, по нашему мнению, необходимы всем партнерам уже на самых ранних этапах участия в партнерской сети, в частности, это консультации по оптимизации размещения рекламы и по оформлению индивидуального предпринимателя. При заказе таких услуг вы как бы получаете кредит. Без процентов и без платы за обслуживание. 8)

При этом ваш баланс станет отрицательным; для заказа не-ключевых услуг надо будет достичь положительного баланса.

Напишите ваши соображения в комментарий к заказу. Исполнитель свяжется с вами, вы с ним согласуете цену, и он изменит стоимость заказа на нужную сумму.

Следите за статусом вашего заказа на странице истории заказов.

Обычно исполнители ставят статус «в обработке», когда начинают работы по вашему заказу, «выполнено», если заказ выполнен и отправлен заказчику, и «отказано», если заказ по какой-то причине невозможно выполнить.

Если через 1–2 рабочих дня после заказа статус заказа все еще «новый», то имеет смысл связаться с исполнителем самостоятельно и/или написать нам об этом через панель поддержки. Мы поможем разобраться.

Если статус изменился на «выполнено», но результатов работы вы не получили, то тоже свяжитесь с исполнителем и/или с поддержкой MixMarket.BIZ.

Чаще всего подобные ситуации возникают из-за того, что от исполнителя к вам не проходит почта.

Бонусы просто вернутся обратно на бонусный счет.

Попробуйте договориться с исполнителем. Если не получится, пишите нам в панель поддержки, мы поможем разобраться. В принципе, любое списание бонусов можно откатить.

Пожалуйста, относитесь к бонусам, как к подаркам. Это сэкономит время и нервы всем трем сторонам. 8)

Скорее всего, да. Пишите нам в панель поддержки — обсудим.

Особенно здорово будет, если вы еще и приведете хорошего постоянного исполнителя для этой услуги.

Пишите в панель поддержки или на форуме. Если ваша услуга будет востребована и конкурентоспособна по качеству и цене, то, скорее всего, мы сможем договориться.

Основные условия:

• услуга законна и этична (например, программы для распространения спама не подходят для бонусов);
• качественное исполнение услуг;
• разумная скорость исполнения;
• умение найти общий язык с заказчиком;
• оплата в начале месяца за заказы, закрытые в предыдущем месяце, предпочтительно в рублях.

Есть два варианта:

• Написать на форуме, лучше всего в ветку, посвященную данной услуге. Плюс этого варианта — ваше мнение можно будет обсудить.
• Написать отзыв в истории заказов (ссылка «добавить отзыв»). Тогда этот отзыв смогут прочесть все партнеры в списке услуг.

Можно использовать оба способа.

Панель поддержки и форум — к вашим услугам! 8)

Нет, бонусы обналичивать нельзя. Они предназначены исключительно для оплаты услуг направленных для развитие партнерских интернет-проектов.

Нет, это противоречит идеологии нашей бонусной системы.

Нет, не можете, эти средства нельзя вывести, как деньги. Ими можно воспользоваться только для оплаты услуг предоставляемыми бонусным исполнителем. Данное условие оговаривается при подключении услуги с бонусным исполнителем. В случае обнаружения попытки обналичивания средств, полученным из бонусов Партнерской сети МиксМаркет, партнеру отказывается в праве пользоваться данной услугой. В случае несоблюдения правил бонусным исполнителем услуга отключается.