[ Сообщений: 10 ] 
Начать новую тему Ответить на тему

Автоответчики это спам или не спам?
Спам 89%  89%  [ 8 ]
Не спам 11%  11%  [ 1 ]
Всего голосов : 9
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 16:45 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 1928
Поблагодарили: 29 раз.
Как убить своей имидж через email-автоответчик.
1. Обязательно включите автоответ во всех почтовых сервисах на любые письма (не забываем про спам и уведомления от онлайн-сервисов!).
2. Сообщение автоответчика должно иметь нулевую информационную ценность.
Идеальный шаблон:
Цитата:
Доброе время суток отправитель письма!
Ваше письмо получено. Я прочту письмо и отвечу вам.
С уважением Иван Иванович

3. Если есть что рекламировать, то обязательно добавляйте это в шаблон автоответа.
Если у вас несколько товаров/услуг с разной аудиторией клиентов, то все нужно добавить в письмо. Клиент сам прочтет то что нужно.

Если вам не жалко себя, то подумайте об окружающих ;)))

_________________
Михаил Гаркунов, Партнерская сеть Миксмаркет
Affiliate marketing в Рунете

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 18:17 
Аватара пользователя

Сообщения: 35
Поблагодарили: 0 раз.
Веду почтовую рассылку. После каждого выпуска на е-мейл падает пачка писем от автоответчиков по типу "Рисат Гайзулова получила ваше письмо. Оно обязательно будет прочтено!"

забавно, честно говоря.

Последний раз редактировалось emelezhik 10 ноя 2011, 23:55, всего редактировалось 1 раз.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 20:31 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 186
Поблагодарили: 6 раз.
emelezhik писал(а):
Веду почтовую рассылку. После каждого выпуска на е-мейл падает пачка писем от автоответчиков по типу "Рисат Гайзулова получила ваше письмо. Оно обязательно будет прочтено!"

смешно, честно говоря.
А что именно смешно? Для рассылок, автоматических оповещений и уведомлений и т.п. принято указывать ящики типа noreply@ххх.хх, письма (в том числе автоответчики) до которых просто не могут дойти :)

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 20:48 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 1928
Поблагодарили: 29 раз.
Корнелий, а обычные письма тоже в noreply@ххх.хх писать? Чтобы не получать "информативные" автоответы? ;)

_________________
Михаил Гаркунов, Партнерская сеть Миксмаркет
Affiliate marketing в Рунете

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 20:55 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 186
Поблагодарили: 6 раз.
mgarkunov писал(а):
Корнелий, а обычные письма тоже в noreply@ххх.хх писать? Чтобы не получать "информативные" автоответы? ;)

С Вашим сообщением я не спорил, более того - согласен. В моей практике кстати в основном от женщин а/о приходит.

Я отвечал на пост про "пачки писем" после рассылок.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 23:46 
Аватара пользователя

Сообщения: 35
Поблагодарили: 0 раз.
Корнелий,
Цитата:
А что именно смешно? Для рассылок, автоматических оповещений и уведомлений и т.п. принято указывать ящики типа noreply@ххх.хх, письма (в том числе автоответчики) до которых просто не могут дойти :)


В моем случае многие подписчики пишут комментарии/предложения/присылают контент именно методом нажатия Reply на письме с текущим выпуском. Потому выпуски отправляются с рабочего е-мейла.

Ну про смешно это я конечно неточно выразился - просто забавно это наблюдать.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2011, 04:12 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 202
Поблагодарили: 11 раз.
Тоже самое - на рыбацком портале есть подписка, после каждой рассылки получаю около двух сотен писем с текстом "меня нет у компьютера" и прочую лабуду.

Вариант с noreply и правда не совсем уместен - многие отвечают действительно по существу; "дохлые" адреса режутся в последствии, да и некоторые особо хитрые антиспамы на общих серверах - проверяют обратный адрес.

Прибавьте к этому невозможность прикрутить автопостинг ответов в соответствующую тему:
т.е. в идеале - человек попросил "уведомлять об ответах и комментариях на свой отчёт", в последствии - не обращая внимания на всякие "не отвечайте на это письмо! перейдите по ссылке и напишите ответ! - просто отвечает на письмо, ответ вставляется куда положено... но не постить же туда автоответчики...

В общем согласен - на имидже может и не так сильно сказывается, но сами по себе - зло.
Кому надо - обе уведомлялки при отправке проставит (о доставке и о прочтении). Кому не надо - тот, как бы, и не спрашивает.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2011, 13:57 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 1928
Поблагодарили: 29 раз.
"Наиболее удачные" автоответы

1. Если письмо требует ответа, я обязательно свяжусь с вами. - Требуйте ответа, а то не ответит ;)
2. Предлагаем поменяться ссылками или банерами и вообще дружить семьями :)))))
3. Здравствуйте, Ваше письмо получено и в ближайшее время будет прочитано интернет-порталом XXXXXXX - обычно почту читают люди, а здесь целый интернет-портал ;)))

_________________
Михаил Гаркунов, Партнерская сеть Миксмаркет
Affiliate marketing в Рунете

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2011, 17:01 
Аватара пользователя

Сообщения: 35
Поблагодарили: 0 раз.
Еще по поводу noreply е-мейлов :)

Автор одной из рассылок, на которую я подписан, типично наш человек :)

Чтобы ему не писали на noreply, он отправляет рассылки с адреса

autootvetchik-ne-pisat-suda@ххххх.ххх

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2011, 14:19 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 1928
Поблагодарили: 29 раз.
"Шедевр" автоответчика
Цитата:
Я приглашаю вас на свой сайт
http//www.xxx.xx.xx/ Это не спам

_________________
Михаил Гаркунов, Партнерская сеть Миксмаркет
Affiliate marketing в Рунете

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему
 [ Сообщений: 10 ] 



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
cron


О проекте Новости Пресса о нас Сотрудничество Вакансии Контакты
2005–2011 Партнерская сеть Миксмаркет
Разработка сайта — iji-design / AdLabs
Powered by phpBB Group