[ Сообщений: 122 ] 
Начать новую тему Ответить на тему На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 9  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 09:22 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 57
Поблагодарили: 6 раз.
ilyaleo писал(а):
Раньше, кстати, Карьерист выплачивал компенсации за такии случаи. Но с какого-то момента перестал.

Я требую компенсации. Причем не только за вчерашний день, но и за 26 и 27 мая, т.к. в тот раз никто из поддержки Микс-Юни не стал разбираться в причине случившегося и свалили на "сезонный спад". И я тогда просто перестала лить трафик на новые урлы и страницы, где трекинга тоже не было. У меня тогда минимум по 700 руб в сутки было. За те подпорченные 2 дня хочу 1500 рублей компенсации.
То было в конце мая. Сейчас мой минимальный доход 1500 руб в сутки. Вчерашний день уже подпорчен. За него 1500 рублей хочу компенсации. Итого уже 3000 рублей упущено было мною. И это никакой не форс-мажор а конкретно чья-то вина, надо найти виновного, если надо - с него взыскивайте эти деньги, но давайте выплачивайте компенсацию партнерам.
Мы пострадали из-за смены урлов и обновленных страниц. Не из-за того что июль и люди в отпусках и это вовсе не сезонный спад. Ведь регистрации же идут, не пытайтесь это объяснить сезонными причинами. Или техподдержка считает что соискатели работы после регистрации на сайте бегут сразу в море или речку купаться, забыв составить и разместить резюме или безработные люди после регистрации на сайте улетают заграницу отдыхать не выложив резюме? Вообще какой может быть сезонный спад у безработных людей, которые без денег сидят и срочно работу ищут? Вы считаете что они могут куда-то уехать отдыхать без денег? :) Сезонного спада не бывает в безработице я думаю.


И еще очень интересно почему никто не отвечает нам. Ни здесь в топике, ни в тикетах техподдержки Микс-Юни, ни сам рекламодатель по внутренней почте микс-юни. Время то уже 10:24 по МСК. Рабочий день недели, нет сегодня праздника (кроме международного дня шахмат). Все нормальные люди, особенно занимающиеся бизнесом, должны были уже разобраться с проблемами (кого-то вздернуть, кому-то позолотить ручку), а главное хотя бы всем отписать что занимаются решением проблем. А то кажется что все спят и всем не до нас.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 09:45 
Аватара пользователя

Сообщения: 65
Поблагодарили: 4 раз.
adakul писал(а):
Я требую компенсации. Причем не только за вчерашний день, но и за 26 и 27 мая, т.к. в тот раз никто из поддержки Микс-Юни не стал разбираться в причине случившегося и свалили на "сезонный спад". И я тогда просто перестала лить трафик на новые урлы и страницы, где трекинга тоже не было. У меня тогда минимум по 700 руб в сутки было. За те подпорченные 2 дня хочу 1500 рублей компенсации.


Во-первых, поддерживаю требование компенсации. Я, конечно, понимаю, что это был бы скорее жест доброй воли со стороны рекламодателя, но очень важный с точки зрения репутации.

Во-вторых, я тоже делал попытку перехода на новые урлы. Конверт резко упал, и я все вернул обратно, хотя, видимо, проблема была именно в отсутствии надлежащего трекинга в этих урлах.

Очень рассчитываю все-таки на скорый ответ в этой теме представителей Карьериста или Миксмаркета.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 09:58 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 286
Поблагодарили: 11 раз.
На сегодняшний день проблема ещё не решена. Вынужден пока снять трафик, дабы не работать в минус.
P.S. не позавидуешь тем, кто шёл впритык к бонусу.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 10:39 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 114
Поблагодарили: 6 раз.
ilyaleo писал(а):
Я, конечно, понимаю, что это был бы скорее жест доброй воли со стороны рекламодателя, но очень важный с точки зрения репутации.


Для тех, кто занимается арбитражем трафика, компенсация в данном случае -- это не демонстрация доброй воли со стороны партнера, а жизненная необходимость. Ибо пока получается, что много хорошего и дорого купленного трафика уже отправлено (и все еще отправляется) в пустоту.

Впрочем, я уверен, что заказчик, заинтересованный в дальнейшем выгодном сотрудничестве, подставлять своих партнеров не будет и все потери компенсирует.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 10:45 
Аватара пользователя

Сообщения: 65
Поблагодарили: 4 раз.
cyberwombat писал(а):
Для тех, кто занимается арбитражем трафика, компенсация в данном случае -- это не демонстрация доброй воли со стороны партнера, а жизненная необходимость. Ибо пока получается, что много хорошего и дорого купленного трафика уже отправлено (и все еще отправляется) в пустоту.


Да, об арбитраже я как-то не подумал. Это ведь уже не упущенная выгода, а чистые потери.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 11:50 
Аватара пользователя

Сообщения: 25
Поблагодарили: 1 раз.
Компенсацию обязательно сделаем, если проблема произошла по нашей вине.
Как только выясним из-за чего это произошло. Всех поставим в известность.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 17:03 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 286
Поблагодарили: 11 раз.
Есть подвижки?
Кажется, часов с 12 концентрация резюме увеличилась.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 17:10 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 114
Поблагодарили: 6 раз.
drivecx писал(а):
Кажется, часов с 12 концентрация резюме увеличилась.

Да. Где-то в районе часа дня все нормализовалось.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2011, 18:38 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 57
Поблагодарили: 6 раз.
И еще полдня получается (средний заработок в июле 1500 рублей делим на 2 = 750 руб за 12 часов неконвертируемости). Итого я надеюсь получить компенсацию в 1500 (26-27 мая) + 1500 (19 июля) + 750 (12 часов 20 июля) = 3750 рублей. Кошелек сюда скидывать или на баланс микс-юни зачислите?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 июл 2011, 12:00 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 114
Поблагодарили: 6 раз.
Андрей писал(а):
Компенсацию обязательно сделаем, если проблема произошла по нашей вине.Как только выясним из-за чего это произошло. Всех поставим в известность.


Ну как, еще не выяснили?
Очень неудачно получилось, что я, арбитражник, аккурат перед сбоем купил и запустил на сайт дорогой целевой трафик; с с 20:00 19-го июля по полдень 20-го вышло около 200 холостых регистраций, несложно подсчитать, что я в достаточно большой убыток из-за этого ушел.

Хотелось бы все-таки что-то более-менее конкретное услышать.

Спасибо.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 июл 2011, 12:03 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 57
Поблагодарили: 6 раз.
Скорее всего выяснили, потому что уже второй день конверсии нормально идут, ну с обеда 20 июля все восстановилось. А это значит что кто-то нашел проблему и устранил ее. А это значит что вина чья-то уже доказана. :) И в конечном итоге это значит что виновная сторона должна уже распределять компенсации. Только отмалчиваются почему-то.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 12:31 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 57
Поблагодарили: 6 раз.
Уже 26ое июля, завтра будет неделя как проблема решена равно как и неделя пройдет с момента обещания по поводу компенсаций.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июл 2011, 15:09 
Аватара пользователя

Сообщения: 25
Поблагодарили: 1 раз.
Ошибка была по нашей вине. Выплатим компенсацию каждому партнеру за период 19июля 15:00 по 20июля 15:00 после 1го августа.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 15:48 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 114
Поблагодарили: 6 раз.
Сегодня (27.07) с 16-00 на серверах не происходило? Уже более 200 целевых переходов (статистика миксмаркета их исправно фиксирует) и ни одной регистрации.

Добавлено спустя 9 минут 17 секунд:
Да, у вас там, похоже, какие-то проблемы.
На главную заходит нормально, на http://www.careerist.ru/account/register -- сейчас не заходит вообще.
Вываливается "500 Произошла ошибка на сервере".

Вложение:
Комментарий к файлу: Скриншот.
screen.jpg
screen.jpg [ 48.43 КБ | Просмотров: 686 ]

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 16:25 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 57
Поблагодарили: 6 раз.
+1. На хостинге рекламодателя проблема. Тоже уже почти час наблюдаю "ошибку 500", конверсий конечно же нет, весь трафик попадает на "ошибку 500". Что на главной, что на странице регистрации - везде ошибка 500. Пичалько :(((

UPDATE: все наладилось. проблемы больше нет.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 9  След.
 [ Сообщений: 122 ] 

   Похожие темы   Ответы   Автор   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Конкурс для партнёров от проекта Карьерист.ру!

[ На страницу: 1, 2, 3, 4, 5 ]

в форуме Микс-Юни

63

Андрей

13726

22 окт 2012, 14:23

mager Перейти к последнему сообщению



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
cron


О проекте Новости Пресса о нас Сотрудничество Вакансии Контакты
2005–2011 Партнерская сеть Миксмаркет
Разработка сайта — iji-design / AdLabs
Powered by phpBB Group