Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Обсуждение агрегатора партнерских программ Микс-Юни
Ответить
KalashnikovSergey
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:19

Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение KalashnikovSergey » 01 июн 2012, 17:31

Уважаемые партнеры!
Мы стали более плотно работать с рекламным отделом социальной сети «Вконтакте», поэтому если у вас возникают сложности с модерацией обяъвлений Вконтакте, то пишите в эту тему.
Мы постараемся оперативно решать сложные ситуации.

[Update 09.07]

По результатам очередных переговоров с ВК приняты следующие решения:

1. В течение июня для партнеров Миксмаркета снимаются запреты на двойной редирект и размещение объявлений на одного рекламодателя из разных аккаунтов (пункт 5). По результатам июня, если не будет проблем, разрешения продлятся. Так что можно заново подавать объявления на Ламоду. Хоумкредит и пр..

2. Чтобы модераторы ВК могли идентифицировать партнеров Миксмаркета нужно прислать номера своих рекламных кабинетов на sk@mixmarket.biz, а мы передадим эту информацию в ВК.

Номер кабинета можно узнать:
а. На главной странице кабинета
б. В настройках рекламной кампании, куда можно попасть из пункта меню "Настройки".
в. В адресной строке при создании объявления

3. При проблемах с модерацией также пишите на sk@mixmarket.biz или в нашу "Поддержку", при этом нужно указывать не причину отказа (ее модераторы и так видят), а ссылку на рекламное объявление.

mizhgun
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 22 авг 2009, 00:43

Re: Акция "Лето в контакте" - Вопросы с модерацией рекламы

Сообщение mizhgun » 01 июн 2012, 17:43

Вот, пожалуйста. Создаю объяву ВК - ЛаМода, свободный формат, ссылка на конкретный товар, заголовок: название товара, цена - типа, "Слон слоновый 1000 руб." Получаю:
Объявление не может быть запущено, поскольку не соответствует Правилам размещения рекламных объявлений.

Не учтены следующие ограничения:
5. Создание более трех объявлений, нацеленных на одну и ту же аудиторию и рекламирующих один и тот же объект, или создание нескольких абсолютно идентичных объявлений, в том числе в рамках разных рекламных кампаний, расценивается как попытка спама. Размещение рекламы из нескольких Личных Кабинетов возможно только по предварительному согласованию.
Меняю ссылку на раздел товара. Аналогично.

Это единственное объявление и единственная кампания ЛаМоды в моем аккаунте.

ЧЯДНТ?

ЗЫ: GoSmile, кстати, заворачивают по медицинским показаниям
Не учтены следующие ограничения:
4.4. Реклама лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения и медицинских услуг, в том числе методов лечения требует обязательной привязки дисклеймера об имеющихся противопоказаниях и необходимости предварительной консультации со специалистом при наличии всех необходимых документов. Для привязки дисклеймера необходимо отправить все необходимые документы и ссылку на рекламное объявление по адресу moderation@corp.vk.com.

mager
Сотрудник Миксмаркета
Сотрудник Миксмаркета
Сообщения: 3008
Зарегистрирован: 07 июл 2005, 16:10
Контактная информация:

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение mager » 04 июн 2012, 18:17

mizhgun, проясняем ситуацию по Вашим запросам - в обоих случаях ВК требует официальные письма от рекламодателей, завтра напишем поподробнее.
Партнерская сеть Миксмаркет

mizhgun
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 22 авг 2009, 00:43

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение mizhgun » 04 июн 2012, 18:24

С Вашего позволения, забегу вперед паровоза и сразу скажу, что по финансовым офферам тоже потребует.

mager
Сотрудник Миксмаркета
Сотрудник Миксмаркета
Сообщения: 3008
Зарегистрирован: 07 июл 2005, 16:10
Контактная информация:

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение mager » 04 июн 2012, 18:27

mizhgun писал(а):С Вашего позволения, забегу вперед паровоза и сразу скажу, что по финансовым офферам тоже потребует.
По Хоумкредиту, если он имеется в виду - наверняка. Ограничения действуют на крупных рекламодателей, которые широко рекламируются в ВК - и напрямую, и через агентство, и через партнерки. ВК не хочет "замусоривания" эфира одними и теми же объявлениями.
Партнерская сеть Миксмаркет

mizhgun
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 22 авг 2009, 00:43

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение mizhgun » 04 июн 2012, 18:31

По nano-dengi.su тоже требует.
Объявление не может быть запущено, поскольку не соответствует Правилам размещения рекламных объявлений.

Не учтены следующие ограничения:
4.5. На любые услуги и товары, требующие обязательной сертификации и лицензирования, Администрация ВКонтакте вправе запросить соответствующие документы.

Toporik
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 02 янв 2011, 15:52

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение Toporik » 05 июн 2012, 09:05

Также бы хотел работать с ламодой, сапатой и хоумкредитом(2.5). Но увы...
Приходится пока на играх сидеть:)

Да и игры не с первого раза проходят - отклоняют по 2.6 (отмаза на редирект).

KalashnikovSergey
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:19

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение KalashnikovSergey » 05 июн 2012, 13:11

Уважаемые партнеры!

При возникновении любых трудностей с модерацией объявлений в ВК, просим Вас писать в эту тему.

Возможны ситуации, когда крупный рекламодатель уже размещает рекламу в ВК, в таком случае есть вероятность
получить отказ при модерации объявлений в ВК.

При возникновении таких ситуаций, мы будем связываться с модераторами ВК и рекламодателями, искать компромисс.

Мы не обещаем много положительных исходов, но будем стараться разобраться в каждом случае отдельно.

Надеемся на Ваше понимание, спасибо!

Toporik
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 02 янв 2011, 15:52

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение Toporik » 05 июн 2012, 13:16

Игра карос.

Агент поддержки #60
Здравствуйте, Дмитрий!
Вы используете двойной редирект, что запрещено. Поэтому Ваше объявление и было отклонено.
С уважением,
Агент поддержки

Update:
Передобавил пару раз - и приняли.
Последний раз редактировалось Toporik 05 июн 2012, 13:20, всего редактировалось 1 раз.

KalashnikovSergey
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:19

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение KalashnikovSergey » 05 июн 2012, 13:35

Да, насчет редиректов ситуация странная - с модераторами ВК несколько дней проблему эту разрешили, сейчас по новой.

Связался с ними, ждем оф. ответа

Добавлено спустя 15 минут 17 секунд:
Итак, ответ получен.

Модераторы еще не совсем привыкли к тому, что для партнеров Миксмаркета далется исключение.

Мы будем оперативно решать вопросы с модерацией, для этого просим Вас сообщать ссылки на отклоненные объявления.

Прилагайте их, пожалуйста, к сообщениям.

Спасибо

cirius
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 17:17

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение cirius » 07 июн 2012, 14:43

здравствуйте, не могу добавить обьявление в контакте. модераторы не принимают заявку, из за двойного редиректа
обьявление на игру Мира магия
http://mixmarket.biz/uni/clk.php?id=129 ... 29&redir=1
добавил 4 июня
отклоняют за нарушение правил

2.6. Реклама должна соответствовать содержанию страницы, на которую ведет рекламная ссылка. Изображение в рекламном объявлении должно иметь непосредственное отношение к рекламируемым товарам или услугам.

ответ тех поддержки

Сейчас объявление отклоняют за использование двойной переадресации:
http://mixmarket.biz/uni/clk.php?id=1294948381&zi.. --->
http://tracking.traviangames.com/103371120412100/sd2/.. --->
http://www.miramagia.ru/?ad=10337_1120412100#
Последний раз редактировалось cirius 07 июн 2012, 15:21, всего редактировалось 4 раза.

KalashnikovSergey
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:19

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение KalashnikovSergey » 07 июн 2012, 17:16

Отправил запрос в ВК, ждем ответа.

Еще раз спасибо за развернутое сообщение.

Добавлено спустя 2 часа 21 минуту 44 секунды:
cirius, пришлите ссылку на само рекламное объявление.

mager
Сотрудник Миксмаркета
Сотрудник Миксмаркета
Сообщения: 3008
Зарегистрирован: 07 июл 2005, 16:10
Контактная информация:

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение mager » 09 июн 2012, 12:52

Внимание!

По результатам очередных переговоров с ВК приняты следующие решения:

1. В течение июня для партнеров Миксмаркета снимаются запреты на двойной редирект и размещение объявлений на одного рекламодателя из разных аккаунтов (пункт 5). По результатам июня, если не будет проблем, разрешения продлятся. Так что можно заново подавать объявления на Ламоду. Хоумкредит и пр..

2. Чтобы модераторы ВК могли идентифицировать партнеров Миксмаркета нужно прислать номера своих рекламных кабинетов на sk@mixmarket.biz, а мы передадим эту информацию в ВК.

Номер кабинета можно узнать:

а. На главной странице кабинета
б. В настройках рекламной кампании, куда можно попасть из пункта меню "Настройки".
в. В адресной строке при создании объявления

3. При проблемах с модерацией также пишите на sk@mixmarket.biz или в нашу "Поддержку", при этом нужно указывать не причину отказа (ее модераторы и так видят), а ссылку на рекламное объявление.

Также дополнительные комментарии к правилам.

ВК не рекламирует:

· Алкоголь, сигареты, и все, что с ними связано, в том числе вакансии в компании;
· Товары для взрослых (интим-товары, средства для повышения потенции, презервативы и т.д., а также интимные тренинги, стриптиз-клубы, эротический массаж, эскорт-услуги и прочее);
· Дистанционную продажу БАД;
· Ясновидящих, предсказателей, «черных» и «белых» магов, финансовые пирамиды и кассы взаимопомощи.
· Оружие
· Букмекерские конторы
· Прерывание беременности

Это не все пункты, но в целом отражают общую политику компании.

п.2.9: Чтобы объявление прошло п.2.9.:

· изображение должно содержать картинку
· надпись, если таковая имеется, не должна перевешивать картинку
· надпись должна быть четкой, не смазанной


В ВК есть п.1 правил, который гласит, что вся реклама должна соответствовать законодательству РФ, в том числе и ФЗ «О рекламе». Обратите внимание на:

· Если реклама финансовых услуг, то ст. 28
· Если реклама медицинских услуг, то ст.24
· Стимулирующие мероприятия (лотереи) ст.9


Перед рекламой медицинских препаратов, которые лицензируемы, нужно привязать дисклеймер. Для этого, рекламодатель должен предоставить документы, которые проверяются юр.отделом.

На некоторые товары, которые требуют обязательной сертификации, ВК тоже имеет право запросить документы.
Партнерская сеть Миксмаркет

KalashnikovSergey
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 20 мар 2012, 12:19

Re: Вопросы с модерацией рекламы в ВКонтакте

Сообщение KalashnikovSergey » 14 июн 2012, 15:23

Все, кто передал номера своих рекламных кабинетов - модераторы ВК оповещены и вскоре должны одобрить все объявления.

Продолжаем ждать от Вас, уважаемые партнеры, номера Ваших рекламных кабинетов.

Спасибо

Ответить