[ Сообщений: 5 ] 
Начать новую тему Ответить на тему
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 19 янв 2015, 14:41 
Аватара пользователя

Сообщения: 4
Поблагодарили: 0 раз.
Проблемы в суппорте решить не удалось - пишу сюда.
Проблема началась с 23.10 со Связным, когда оффер перестал передавать статус заказов. Меня много раз кормили завтраками, однако проблема долгое время оставалась нерешенной. Итог - через месяц отклонили 16 заказов, подтвердив всего 2. Далее - еще через месяц прислали еще одну сверку, в которой 5 продаж отклонили. Итог - 21 отклоненная продажа и 2 подтвержденных. Итого - аппрув меньше 10%, что является полной чушью.
Более того, у оффера до сих пор висят открытые продажи, когда их подтвердят - ответа нет.
Требую разобраться в ситуации.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015, 11:34 
Аватара пользователя

Сообщения: 4
Поблагодарили: 0 раз.
Я смотрю, вы принципиально не хотите решать проблемы?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 янв 2015, 19:07 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 12
Поблагодарили: 0 раз.
Кирилл, доброго дня!
Сохраняйте спокойствие, пожалуйста :)
За подтверждённые заказы, по которым Вы не получили вознаграждение в октябре, Вам будет начисленно вознаграждение, мы утверждаем сумму и в ближайшее время Вам ее сообщим (скорее всего завтра до вечера).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 янв 2015, 12:54 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 12
Поблагодарили: 0 раз.
Кирилл, доброго дня!
В ходе полной сверки было обнаружено 23 заказа, которые рекламодатель ошибочно передал Вам как отмененные - компенсация на общую сумму вознаграждения по этим заказам уже начислена.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 янв 2015, 20:16 
Аватара пользователя

Сообщения: 4
Поблагодарили: 0 раз.
Подтверждаю. Проблема решена.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему
 [ Сообщений: 5 ] 

   Похожие темы   Ответы   Автор   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Временные проблемы с "Сводным отчетом"

в форуме Микс-Юни

0

mgarkunov

5520

09 мар 2011, 14:00

mgarkunov Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Будущее контекста и проблемы проектов с большой аудиторией

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме Партнерский маркетинг

19

ConstaTim

14945

09 мар 2007, 19:34

ivanov Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Проблемы с загрузкой блоков, когда mixmarket.biz не отвечает

в форуме Микс-Товары

14

Zdraff

16954

21 мар 2008, 00:57

Корнелий Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Проблемы с CSS (решено автором топика)

в форуме Микс-Товары

1

kuzen

4338

07 дек 2006, 22:50

kuzen Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Проблемы парсинга больших XML-прайсов

в форуме Микс-Товары

13

Andrew

14247

04 фев 2007, 17:20

geosub Перейти к последнему сообщению



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
cron


О проекте Новости Пресса о нас Сотрудничество Вакансии Контакты
2005–2011 Партнерская сеть Миксмаркет
Разработка сайта — iji-design / AdLabs
Powered by phpBB Group