[ Сообщений: 39 ] 
Начать новую тему Ответить на тему На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 11:02 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 3007
Поблагодарили: 42 раз.
Vladimir_VV писал(а):
Я так понимаю что убытки рекламодателей в следствии ошибки системы раскидали на всех партнеров без разбора.


Нет конечно, просто были удалены ошибочно засчитанные клики и пересчитана цена у повторных кликов, ошибочно засчитанных с полной стоимостью.

_________________
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 11:53 
Аватара пользователя

Сообщения: 59
Поблагодарили: 5 раз.
KISsLOVe писал(а):
Вот и я писал о "справедливом" восприятии и о том, что за свои ошибки надо бы хотя бы половину суммы возмещать тем, кто их сделал

Да не, если ошибка реальна была, то все правильно сделали. Никто в минуса не ушел, а если и есть минус (был), то надо понимать, что декабрем ранее было начислено с избытком и успели снять больше, полагающегося.
Конечно, меня самого не обрадовала эта новость, на одном аккаунте, после этой новости. релаьно образовалось минус 300р, хотя там было около 4к. Ну надо понимать, что раньше. еще в деабре, я снял "лишнее". Ведь елси бы ошибки не было, то и не было таких вот сверхначислений.
А по итогам декбаря, скажу, что вес равно он был весьма и весьма респектабельным.
P.S. Жаль, что не оставили эти клики. Нужно было просто обнулить их, а не удалять. Тогда было бы прозрачно и партнер смог бы убедиться в том, что это не обман како-то, а реально сбой.
P.P.S. кстати, надеюсь, это не коснется бонусов? Ведь их уже начислили и я, к примеру, уже их потратил. Или будет так же пересчет в начале следующего месяца?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 12:42 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 3007
Поблагодарили: 42 раз.
MarquusGun писал(а):
P.S. Жаль, что не оставили эти клики. Нужно было просто обнулить их, а не удалять. Тогда было бы прозрачно и партнер смог бы убедиться в том, что это не обман како-то, а реально сбой.


И сейчас можно убедиться - клики попали в незасчитанные.

MarquusGun писал(а):
P.P.S. кстати, надеюсь, это не коснется бонусов? Ведь их уже начислили и я, к примеру, уже их потратил. Или будет так же пересчет в начале следующего месяца?


Бонусов не коснется.

_________________
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 12:54 
Аватара пользователя

Сообщения: 48
Поблагодарили: 8 раз.
MarquusGun писал(а):
то надо понимать, что декабрем ранее было начислено с избытком и успели снять больше, полагающегося.

В том то и дело что "ранее было начисленно" (см мой предыдущий пост) "ниже" среднестатистических начислений(на уровне сезонной флуктуации), от чего можно с большей степенью уверенности сказать что списания сделали "на шару" а не по конкретным ошибочным кликам.
Но я без претензий, не те суммы, что бы плеваться слюной, а виновных я думаю и без меня поджарят на костре, после смерти (см. заповедь №8)

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 14:39 
Аватара пользователя

Сообщения: 65
Поблагодарили: 3 раз.
От ошибок никто не застрахован и исправлять ошибки - это нормально. В данной ситуации считаю действия Миксмаркета правомерными.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 14:44 
Аватара пользователя

Сообщения: 40
Поблагодарили: 0 раз.
Исправлять собственные ошибки за чужой счет - это ненормально.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 15:05 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 286
Поблагодарили: 11 раз.
Цитата:
Исправлять собственные ошибки за чужой счет - это ненормально.

Интересно, если бы система по ошибке сделала выплаты каждому по два раза (реальный случай из истории другой ПП ) - вы бы тоже отказались возвращать дублированный платёж и выступали против его списания из следующей выплаты?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 15:41 
Аватара пользователя

Сообщения: 40
Поблагодарили: 0 раз.
Не передергивайте - здесь другой случай.
У меня за декабрь получилась сумма меньше чем за ноябрь, хотя по всем другим системам рост 50%.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 17:50 
Аватара пользователя

Сообщения: 48
Поблагодарили: 8 раз.
Dimitry писал(а):
У меня за декабрь получилась сумма меньше чем за ноябрь, хотя по всем другим системам рост 50%.

То же самое, поэтому и идет реч не о двойном платеже по ошибке а о раскидывании недостачи на всех.
Видимо потеряна база и поэтому выяснить кому именно переплатили нет возможности поэтому скидываемся всей толпой.

И получчается что те кому два раза заплатили вернули всего часть(остались в плюсе от ошибки) а с нас с нормальной оплатой еще и сняли, то есть мы в минусе.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 18:06 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 3007
Поблагодарили: 42 раз.
Vladimir_VV писал(а):
Видимо потеряна база и поэтому выяснить кому именно переплатили нет возможности поэтому скидываемся всей толпой.


Зачем фантазировать и так упорно писать глупости, совершенно не владея ситуацией, если об истинной причине уже говорилось?

Читайте внимательно:
mager писал(а):
были удалены ошибочно засчитанные клики и пересчитана цена у повторных кликов, ошибочно засчитанных с полной стоимостью.

_________________
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 18:11 
Аватара пользователя

Сообщения: 48
Поблагодарили: 8 раз.
mager писал(а):
Зачем фантазировать и так упорно писать глупости, совершенно не владея ситуацией, если об истинной причине уже говорилось?

Читайте внимательно:
mager писал(а):
были удалены ошибочно засчитанные клики и пересчитана цена у повторных кликов, ошибочно засчитанных с полной стоимостью.

Вы меня простите, но Ваше утверждение не вяжется со статистикой, поэтому и имеют место сомнения относительно правдивости разъяснения.

Еще раз повторю что мне не важно вернуть мои деньги, мне важно понимать, что еще может сделать "партнер" и к чему еще быть готовым.

ЗЫ:
Глядя на статистику я подозреваю что у меня за те два года которые я с Вами мне постоянно засчитывали двойные клики.
Вот сейчас думаю, может пора исчезнуть пока Вы не вломили мне лично недостачу за все это время, и не потребовали вернуть третью часть суммы за 2 года.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 18:31 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 3007
Поблагодарили: 42 раз.
Vladimir_VV писал(а):
Вы меня простите, но Ваше утверждение не вяжется со статистикой, поэтому и имеют место сомнения относительно правдивости разъяснения.


Причин, по которым доход за конкретный месяц у конкретного партнера был ниже ожидаемого может быть очень много и эти причины вполне могут носить субъективный характер, никак не связанный с ошибкой системы. Мы не удаляли ничего лишнего, удалили лишь то, что было ошибочно засчитано.

Думаю за 6 лет работы мы заслужили определенный кредит доверия, чтобы не подозревать нас во лжи и махинациях. Если подозреваете - Ваше право, но не стоит больше бросаться необоснованными обвинениями.

_________________
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 20:12 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 276
Поблагодарили: 16 раз.
Работаю с ММ с начала открытия сети, с июля 2005 года. Герман (mager) лично пригласил. Много чего было за время работы - и ошибки, и сбои, но кидалова не было. Поэтому лично я даже не буду копаться в статистике и искать какой-то там обман, хотя у меня больше чем -10к по итогам пересчета.

_________________
видеорецепты

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 23:23 
Аватара пользователя

Сообщения: 40
Поблагодарили: 0 раз.
Цитата:
хотя у меня больше чем -10к по итогам пересчета.

Почему у Вас -10к, а не у тех, кто допустил ошибку?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 янв 2012, 23:47 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 276
Поблагодарили: 16 раз.
Dimitry, по большому счету не вижу здесь проблемы вообще. Есть некоторое возможное неудобство в плане оформления документов, но Вы же не потеряли ничего в следствии ошибки. Если вам за счет рекламодателей ошибочно начислят 100500$ а потом ровно столько же заберут, Вы также будете возмущаться и требовать компенсацию?

_________________
видеорецепты

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
 [ Сообщений: 39 ] 

   Похожие темы   Ответы   Автор   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Ошибка при "Включить XSLT" - Контекстный товар

в форуме Микс-Товары

5

shop4me

9478

19 янв 2006, 22:06

shop4me Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Товарные группы "Контекстный Товар" - Ошибка

в форуме Микс-Товары

5

Oseye1

9073

20 авг 2007, 22:45

Oseye1 Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Ошибка в терминологи. deeplink -> кнопка "получить HTML код"

в форуме Миксмаркет в развитии

2

drivecx

6734

30 июн 2014, 12:54

CatProkasheva Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Не могу создать тикет в тех.поддержке - ошибка 401

в форуме Миксмаркет в развитии

7

Spawn

11361

26 янв 2013, 16:08

FTC Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Долгий редирект с ucl.mixmarket.biz, либо 502 ошибка

в форуме Миксмаркет в развитии

3

cpa-jedi

8099

17 окт 2014, 13:54

Odaria Перейти к последнему сообщению



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
cron


О проекте Новости Пресса о нас Сотрудничество Вакансии Контакты
2005–2011 Партнерская сеть Миксмаркет
Разработка сайта — iji-design / AdLabs
Powered by phpBB Group