[ Сообщений: 18 ] 
Начать новую тему Ответить на тему На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 28 сен 2012, 20:17 
Аватара пользователя

Сообщения: 6
Поблагодарили: 0 раз.
Сегодня в 14 часов задали вопрос, ответа так и не пришло.

А самый рекорд - с 13 июня висит не отвеченный тикет. С этим можно что-то сделать?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2012, 20:21 
Аватара пользователя

Сообщения: 88
Поблагодарили: 5 раз.
__Дежавю__

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 сен 2012, 08:53 
Аватара пользователя

Сообщения: 25
Поблагодарили: 1 раз.
Бонусы кстати тоже висят необработанные :(

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 окт 2012, 09:08 
Аватара пользователя

Сообщения: 25
Поблагодарили: 1 раз.
И тишинаааа...

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 окт 2012, 13:53 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 806
Поблагодарили: 62 раз.
wonomo, тикет от 13 июня попал к сотруднику, который, к сожалению, уже уволился, ответила не него.

nocookie, не нашла у вас не отвеченных тикетов.

pan, по бонусам задержка на стороне исполнителя, пока ждем. Напишите в тикет если захотите отменить заказ.

_________________
Дарья Орлова, odaria@mixmarket.biz
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 окт 2012, 15:19 
Аватара пользователя

Сообщения: 25
Поблагодарили: 1 раз.
Odaria писал(а):
по бонусам задержка на стороне исполнителя, пока ждем. Напишите в тикет если захотите отменить заказ.

Прошло пополнение ужо после стенания :). Просто доооолго

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 окт 2012, 10:30 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 174
Поблагодарили: 17 раз.
Пожалуйста, ответьте на тикет http://mixmarket.biz/support/index/page1#msg79445. Ситуация там для меня критичная, учитывается 30-40% переходов в Микс-Юни. Не знаю, лью ли трафик впустую. Хотелось бы оперативно разобраться. Спасибо!

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 окт 2012, 11:29 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 806
Поблагодарили: 62 раз.
Все причины, по которым не засчитываются клики есть FAQ https://mixmarket.biz/faq/permalink/123/#qn123. Подробности в тикете.

_________________
Дарья Орлова, odaria@mixmarket.biz
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 окт 2012, 11:54 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 174
Поблагодарили: 17 раз.
Odaria, спасибо большое за решение проблемы, которая по-видимому связана с нашим рекламным сервером. К сожалению, по другому лить трафик не получается, слишком сложный ресурс, чтобы вставлять рекламные коды прямо в шаблон, поэтому без рекламного сервера никак. Спасибо за понимание!

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 окт 2012, 12:04 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 806
Поблагодарили: 62 раз.
Oseye, не касательно вашего вопроса, а просто в тему допишу (может кому пригодится), что если на сайтах используются какие-то варианты собственных "баннерокрутилок" которые рубят реферер площадки, то как вариант есть решение по поводу использования ifrаme http://blog.mixmarket.biz/iframe/ .

_________________
Дарья Орлова, odaria@mixmarket.biz
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 дек 2012, 10:11 
Аватара пользователя

Сообщения: 5
Поблагодарили: 0 раз.
А где техподдержка? Второй день тикет без ответа! До сих пор статус "Еще не просмотрено службой поддержки"
Отослал запрос на емайл бухгалтерии - то-же тишина. Ау!

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 дек 2012, 10:19 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 806
Поблагодарили: 62 раз.
Добрый день, ответ будет дан не раньше вторника, в данный момент ответственный сотрудник в отъезде.

_________________
Дарья Орлова, odaria@mixmarket.biz
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 мар 2013, 11:21 
Аватара пользователя

Сообщения: 2
Поблагодарили: 0 раз.
http://mixmarket.biz/support/index/page1#ticket26244

????????????????? уже сутки игнор :wall: :wall: :wall:

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 мар 2013, 12:45 
Сотрудник Миксмаркета
Аватара пользователя

Сообщения: 806
Поблагодарили: 62 раз.
Извините за задержку с ответом, но мы не можем вам помочь, по данному вопросу вам нужно отправить запрос в поддержку РСЯ support@partner.yandex.ru

_________________
Дарья Орлова, odaria@mixmarket.biz
Партнерская сеть Миксмаркет

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 мар 2013, 16:22 
Аватара пользователя

Сообщения: 2
Поблагодарили: 0 раз.
http://mixmarket.biz/support/index/page1#ticket26284
http://mixmarket.biz/support/index/page1#ticket26283

просто создать тикет стало недостаточно :) теперь нужно и сюда отписаться :) посмотрите по этим тикетам пожалуйста :wink:

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему На страницу 1, 2  След.
 [ Сообщений: 18 ] 

   Похожие темы   Ответы   Автор   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. "Поддержка" - новый дизайн, добавление файлов

в форуме Миксмаркет в развитии

0

mager

6079

27 дек 2010, 14:31

mager Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Проблемы с загрузкой блоков, когда mixmarket.biz не отвечает

в форуме Микс-Товары

14

Zdraff

16979

21 мар 2008, 00:57

Корнелий Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Skype-поддержка крупных партнеров

в форуме Миксмаркет в развитии

0

KalashnikovSergey

6123

11 апр 2012, 16:19

KalashnikovSergey Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Ответы на вопросы и т.н. поддержка.

в форуме Миксмаркет в развитии

9

nocookie

11177

18 сен 2012, 17:26

mager Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Dragonknight. Рекламодатель не отвечает

в форуме Микс-Юни

3

pomah17

1014

05 окт 2016, 18:00

Odaria Перейти к последнему сообщению



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения
cron


О проекте Новости Пресса о нас Сотрудничество Вакансии Контакты
2005–2011 Партнерская сеть Миксмаркет
Разработка сайта — iji-design / AdLabs
Powered by phpBB Group