[ Сообщений: 26 ] 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 19 июл 2013, 22:22 
Аватара пользователя

Сообщения: 8
Поблагодарили: 4 раз.
Мне отказали в выплатах с вот такой вот причиной (цитирую полностью):
Цитата:
Пришли Ваши документы за май по дог ********. К сожалению, мы не можем
оплтить счет т.к. уже закрываем июнь. Ждем от Вас новый пакет
документов. Заранее спасибо.

Вопрос - это означает, что вы в принципе решили кинуть партнеров с выплатами, или же вам просто нравится издеваться над людьми, зарабатывающими для вас деньги? Почему меня должно волновать, что вы там когда получаете-закрываете?
Соизвольте выплатить мне наконец эти несчастные копейки.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 05:18 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 288
Поблагодарили: 12 раз.
Слишком провокационная формулировка, и слишком мало информации.
Когда были отправлены документы, каким способом, сколько шли до миксмаркета?

Добавлено спустя 9 минут 55 секунд:
Выступаю в данном вопросе на стороне миксмаркета (очевидно, они выплатят всё, но уже по другим документам).

Но, пользуясь случаем, хочу поинтересоваться.
Почему в миксмаркете не желают или не имеют возможности наладить приём этих документов в электронной форме?
Я уже как-то давно публиковал на форуме ссылку на сервис от сбербанка (e-invoicing), который, как я понял, создан в том числе для этого. Прошу поправить меня, если я ошибся.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 10:15 
Аватара пользователя

Сообщения: 8
Поблагодарили: 4 раз.
Документы были отправлены несколько недель назад, почтой. Точную дату не знаю - отправляла секретарь.
"Сколько шли до миксмаркета" - да почему меня это должно волновать-то? Получили документы - оплачивайте, а не придумывайте отмазки.
Мне вот совсем не очевидно, что они что-ли выплатят: хотели бы это сделать, оформили платежку. Никаких реальных преград у них для этого нет: заполнили-отправили, закрывающие документы в наличии, а причин неплатежей вижу только две:
1) Контора закрывается и решила кинуть партнеров.
2) Бухгалтерия реально считает, что ее удобства и ее "правила" выше интересов бизнеса, который она обслуживает.

В первом случае все, приплыли, а во втором стоит сменить такого бухгалтера. Я бы сразу выгнал, если бы мой бухгалтер над моими клиентами так измывался: это абсолютно ненормальный совок.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 10:44 
Аватара пользователя

Сообщения: 109
Поблагодарили: 8 раз.
В известных местах принимают документы по факсу (точнее, по мылу) и платят.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 11:07 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 314
Поблагодарили: 28 раз.
sfert
Учитывая резкую провокационность обвинений и крайне расплывчатые сведения о ситуации, напрашивается вывод:

Вы только начали работать с ММ и не удосужились почитать ни Договор, ни законодательство, в котором описано, в какие сроки необходимо предоставлять закрывающие документы. Причем, скорее всего, не знаете, чем такие "опоздания" чреваты лично для Вашего бизнеса. Вас ведь последствия и неудобства для контрагента (=ММ) не волнуют, не правда ли?

При этом, прежде чем фантазировать о том, кого и за что надо уволить в чужой конторе, любой реальный (!) хозяин бизнеса в случае возникновения спорной ситуации всегда имеет точные сведения о передвижении собственной корреспонденции.

Вы же не имеете об этом понятия:
sfert писал(а):
Документы были отправлены несколько недель назад, почтой. Точную дату не знаю - отправляла секретарь.


Хотя, учитывая вот этот пассаж:
sfert писал(а):
Бухгалтерия реально считает, что ее удобства и ее "правила" выше интересов бизнеса, который она обслуживает.

становится видно, что и бухгалтерии у Вас нет, да и секретаря, скорее всего, тоже. Так что все косяки с отправкой - на Вашей личной совести :wink:
Откуда такие выводы? Потому что любой владелец реального (!) бизнеса знает: нарушение законов всегда чревато неприятностями для компании, а движение денежных средств контролируется проверяющими органами.

Даже если пренебречь моей собственной практикой, в которой ММ всегда четко выплачивает заработанные средства, достаточно посмотреть на срок существования ММ на рынке, его репутацию и количество партнеров. А при определенном уровне развития "кидки" попросту невыгодны - со всех точек зрения.

Разберитесь в своей "кухне" и своих косяках, потому что по Вашим высказываниям становится ясно: источник проблем именно там.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 12:17 
Аватара пользователя

Сообщения: 8
Поблагодарили: 4 раз.
Lovoron, ну так напишите конкретно, какими "неприятностями", для кого и что чревато? Особенно учитывая, что Миксмаркет все делает через ИП. Они получили подписанные акт и счет, и теперь должны перечислить деньги - какие тут неприятности и для кого?
ММ как раз отлично подстраховались - они без получения всех бумажек не делают ничего (да и с бумажками, как видим - выкаблучиваются), а вот партнер с момента выплаты до получения обратно своего подписанного акта никаких закрывающих документов на руках не имеет. Не хотите порассуждать с умным видом о том, какие тут законы нарушаются и какими неприятностями это чревато?
А пока ваш текст больше похож на бессмысленный бюрократический треп. О какой "расплывчатости" сведений вы тут ведете речь, когда я полностью процитировал письмо их бухгалтерии? Это 100% сведений, что мне ММ соизволил сообщить, заметьте. Какие "косяки" вы мне решили приписать? Не бросился ниц перед великим Бухгалтером и не стал как покорная овца повторно отправлять ей бумажки, надеясь, что она в следующий раз встанет с той ноги и все таки соизволит выплатить мне МОИ деньги?

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 14:41 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 314
Поблагодарили: 28 раз.
sfert
не вижу смысла тратить время на бодание с Вами, равно как и на предоставление Вам ссылок на законодательную ответственность юрлиц
достаточно того, что написано здесь:
http://mixmarket.biz/faq/partner/common/ip/
На мой взгляд, все очень четко написано, включая то, как правильно составить документы, чтобы сразу получить доходы за несколько месяцев. И там написано: если в чем-то сомневаетесь, - пишите, звоните, отправляйте электронные копии для проверки на правильность заполнения.

И если Вы не нашли времени-желания это прочитать, вступая в партнерку, - это Ваш личный косяк, рано как и несвоевременная отправка счета к оплате и других закрывающих документов, а совсем не свидетельство неадекватности этой партнерки.

Насчет "расплывчатости сведений": у Вас не указано, когда именно и что Вы отправили в бухгалтерию ММ. Если Вам написали, что сделано это не по установленным правилам, - предполагаю, так оно и есть. А если Вы не хотите "играть по правилам", вписываясь в систему (!), - будьте готовы получать совсем не тот результат, на который рассчитываете.

Добавлено спустя 19 минут 27 секунд:
И еще:
лично мне непонятна ЦЕЛЬ создания Вами этой темы с ТАКИМ программным заявлением:
1. попытка нанести ущерб репутации ММ?
2. желание разобраться в ситуации?
Первое - наивно и бессмысленно, и партнеры, работающие с ММ несколько лет, это подтвердят.
А для второго у Вас предоставлено недостаточно сведений и отсутствуют конкретные вопросы.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 16:28 
Аватара пользователя

Сообщения: 8
Поблагодарили: 4 раз.
Lovoron, ММ не производит выплаты через юрлицо, причем здесь какая-то "законодательная ответственность юрлиц"? ИП - это не юрлицо.
Отправлены были счет и акты.
Если вы говорите про некие "правила", которые я якобы нарушил - покажите мне, где они, и что я нарушил. Я вот смотрю в упор на документацию на сайте - http://mixmarket.biz/faq/partner/common/ip/ - и не вижу ни слова о том, что "мы не сможем вам заплатить тогда-то потому что закрываем уже июнь". Я вижу лишь, цитирую:
Цитата:
Счет будет оплачен в течение 1-2 рабочих дней после получения оригиналов счета и акта, но не ранее (приблизительно) 10-го числа месяца, следующего за оплачиваемым месяцем.
Заметьте, не сказано ни слова про "не позже" и про какие-то там закрытия непонятно чего - написано лишь "не ранее". Вот ММ получил мои документы, и на его сайте написано, что счет будет оплачен в течение 1-2 рабочих дней - вот я и хочу, чтобы все было именно так, как мы изначально с ММ договаривались, а не как захотела левая нога их бухгалтера.

Цель создания этой темы - чтобы ММ выполнил взятые на себя обязательства, и чтобы остальные партнеры тоже знали, что могут попасть в такую ситуацию. Думаю, многим может быть интересно, чем она разрешиться, плевать ли ММ на людей, зарабатывающих для них деньги, или же они вообще решили сворачивать выплаты. Посмотрим. Публичность в таких вещах всем только на пользу. Заголовок темы полностью соответствует действительности - миксмаркет не выплачивает мне заработанные деньги под надуманным предлогом.

А раз вы съехали с темы по поводу мифических "неприятностей для компании", делаю вывод, что вы пустой балабол, не отвечающий за свои слова.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 17:31 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 314
Поблагодарили: 28 раз.
sfert
Обязательства Сторон по Договору регулируются ГК РФ, обратившись за консультацией к юристу, Вы сможете получить исчерпывающую информацию о том, кто в данном случае прав. Он же (за деньги, разумеется) предоставит Вам список статей, регулирующих сроки предоставления документов обеими Сторонами Договора. В мои обязанности это не входит.

Всем известно, что счет оплачивается ПОСЛЕ его выставления, но в FAQ ММ написано об обязательствах партнеров выставлять этот счет ЕЖЕМЕСЯЧНО:
Что нужно для получения заработков по безналичному расчету?
ответ

Для того, чтобы получать заработанные деньги по безналичному расчету, необходимо:

1. Если у вас еще нет российского юрлица или регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, то необходимо получить соответствующую регистрацию.
2. Заключить договор (см. ниже).
3. Ежемесячно выставлять счета и акты (см. ниже).

Обратите внимание:

* датой акта указывается последнее число оплачиваемого месяца (примеры простановки дат см. ниже);
* датой счета — пятое число следующего месяца (примеры простановки дат см. ниже);


Сомневаюсь, что Вы выставили счет за май в начале июня (иначе Вы бы указали четкий срок отправки документации). А если сделали это тогда, когда Вам было удобно, - бессмысленно рассчитывать, что контрагент нарушит четкость работы своей бухгалтерии особенно, когда претензия выражена в такой форме.
Вы, в силу своей пещерной безграмотности, не понимаете, что финансы не могут быть отправлены тогда, когда "пожелает левая пятка партнера".

Заметьте, в выплатах Вам никто не отказывал. А то, что Вы считаете "издевательствами" - всего лишь четкое исполнение сотрудниками распоряжений начальства и требований законодательства. Вот если бы они нарушили эти правила и выплатили Вам средства по неправильно оформленным документам, - за это их бы следовало, как минимум, наказать, как максимум - уволить.

Вы пытаетесь поспорить с должностными обязанностями сотрудников чужой компании? Глупо и наивно.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 18:30 
Аватара пользователя

Сообщения: 228
Поблагодарили: 8 раз.
sfert, даже если почта сорвала сроки пересылки, то это все равно Ваши проблемы. Можете отправлять курьерской службой...
А сейчас Вам, если не ошибаюсь, нужно просто выставить новый счет и акты, причем сразу за два месяца.
Публичность в данном случае играет не в Вашу пользу, такие вопросы по телефону или электронной почте решить можно в рабочий день куда быстрее.

_________________
Разместите гороскопы на своем сайте и заработайте

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 19:10 
Аватара пользователя

Сообщения: 30
Поблагодарили: 3 раз.
Вот не люблю людей, которые не удосуживаются поинтересоваться в причинах и урегулировать свои вопросы нормальным путем переговоров! Вместо этого начинают наезжать - это просто нетактично для великого бизнесмена!

1. Выше было сказано Вы живете в РФ и есть ряд правил когда можно закрывать документы. Это мало кому нравится но делать нечего...

2. Именно Вы должны беспокоиться о том, как быстро доходят документы! Лично я, посылаю все либо EMS либо DHL - разумеется это стоит 400-800 рублей, но зато я знаю что в течении 5 дней они будут где надо. Если Вы не в состоянии заплатить эти деньги, то заведите себе вебмани и все будет просто.

И не надо истерику разводить...

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 22:14 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 276
Поблагодарили: 16 раз.
sfert, по поводу "кинуть" вы погорячились.
Конечно выплатят, только документы придется переделать и выслать ещё раз.

_________________
видеорецепты

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2013, 23:45 
Аватара пользователя

Сообщения: 8
Поблагодарили: 4 раз.
Lovoron, счет за май выставлен датой 5 июня. Где вы обнаружили на сайте или в договоре мое обязательство всеми силами обеспечить доставку этого счета в а/я такой-то к какой-то конкретной дате и какова эта дата? В чем неисполнение моих обязательств состоит-то?
В чем состоит "неправильное оформление моих документов", в котором вы меня обвинили?
Хотя про вас мне все понятно - вы юр. лицо от ИП не отличаете, за слова свои в принципе не способны отвечать, и на вопросы эти конкретно не ответите - будете какую-то пургу нести.

Добавлено спустя 9 минут 35 секунд:
Astrolog писал(а):
даже если почта сорвала сроки пересылки, то это все равно Ваши проблемы.
Это с какой стати? Где вы нашли мое обязательство - в публичной оферте на сайте или в тексте договора - обеспечивать доставку документов в какой-то конкретный срок?
Astrolog писал(а):
Публичность в данном случае играет не в Вашу пользу, такие вопросы по телефону или электронной почте решить можно в рабочий день куда быстрее.
Я пытался. Бухгалтерия сослалась на неназванные "правила работы", не соизволив объяснить в чем они заключаются, и фактически послала меня на..й.
А по поводу публичности - это к руководству. Хватит смелости признать свои ошибки и заставить бухгалтерию работать - одна история, из нее вообще можно красиво выйти, а можно и дальше ссылаться на "правила" и плевать на клиентов. Это уж кому что важнее, кому репутация бизнеса и отношения партнеров, а кто-то под дудку своей бухгалтерии пляшет.
Считаю что интересующиеся партнеры о таких ситуациях знать обязаны. Кому-то это поможет оперативно делать "ку" перед бухгалтерией, отсылать все курьером и не попадать в мою ситуацию, а кому-то - выбрать более адекватную контору для сотрудничества.
Я неоднократно наблюдал, как ленивые безграмотные бухгалтера выносили мозг клиентам самых разных бизнесов, вымещания на них свои проблем/неквалифицированность/неустроенную личную жизнь - и часто это плохо заканчивалось для бизнеса, если руководство вовремя не вмешивалось.

Добавлено спустя 12 минут 47 секунд:
ptutkin писал(а):
Вот не люблю людей, которые не удосуживаются поинтересоваться в причинах и урегулировать свои вопросы нормальным путем переговоров!
Ага, тоже таких не люблю. Именно поэтому я сначала пытался решить этот вопрос сначала с бухгалтерией, ответ был, цитирую, "В данном вопросе ничем не могу Вам помочь", и со службой поддержки, ответа не было - игнор.
ptutkin писал(а):
1. Выше было сказано Вы живете в РФ и есть ряд правил когда можно закрывать документы. Это мало кому нравится но делать нечего...
Ну так назовите эти правила! ММ не смог, бухгалтерия ММ не смогла, Lovoron не смог - может у вас получится? Может, все знают чего-то такое, что один я не знаю?
ptutkin писал(а):
2. Именно Вы должны беспокоиться о том, как быстро доходят документы!
Это с какой стати именно я? Где это указано, и где определено, что такое "быстро" и что такое "не быстро"?
ptutkin писал(а):
Если Вы не в состоянии заплатить эти деньги, то заведите себе вебмани и все будет просто.
Вебмани у меня естественно есть, но ММ не предоставляет мне никаких вариантов выбора - я как ИП могу получить свои деньги ТОЛЬКО безналом.

Добавлено спустя 23 минуты 19 секунд:
Евгений писал(а):
sfert, по поводу "кинуть" вы погорячились.
Что значит погорячился - меня уже кинули, отказавшись выплатить мне мои деньги в ближайшую неделю как минимум. Откуда я могу знать, что если я срочно не отправлю новые бумажки, меня не пошлют по тому же адресу опять? А если бы эта была нормальная сумма, деньги, на которые я бы рассчитывал, если бы мне с них зарплату людям надо было бы платить?
Евгений писал(а):
Конечно выплатят, только документы придется переделать и выслать ещё раз.
Ну с какой стати я обязан переделывать документы? Потому что так бухгалтерше захотелось, и она решила поиграть в "вас много, а я одна"?

Вообще, меня умиляет позиция многих. ММ не платит деньги партнеру, какая-то бухгалтерия выставляет откровенно издевательские требования переделки документов с причиной "уже закрываем июнь" - и вам это нравится, вы поддерживаете этот бред? Вы бы пошли безропотно переделывать, надеясь что всего-то через пару недель задержки, если вдруг снова не скажут "уже закрываем июль", вам все-таки заплатят, потому что "ну так бухгалтерия сказала" и "ну потому что в России есть ряд правил", не поинтересовавшись, а с какой это стати вам отказываются отдавать ваши деньги и в чем конкретно эти правила состоят? Это наверное не самая плохая жизненная позиция, но лично мне не понять, как можно не иметь собственного достоинства и позволять с собой обращаться, как со скотом - что скажут, то и делаем, начальство всегда "одобрямс". Но такими темпами завтра не заплатят уже вам - а зачем, когда можно придумать любую левую отмазку, народ проглотит.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2013, 05:41 
Эксперт
Аватара пользователя

Сообщения: 288
Поблагодарили: 12 раз.
Не нужно путать достоинство со скандальностью.
Человек, проявляющий достоинство, знает что такое этика общение и взаимоуважение, и не стал бы позволять себе подобные Вашей выходки, не разобравшись толком в ситуации.
То, чем вы сейчас занимаетесь, называется клевета (как минимум, в заголовке темы) и подмена понятий.

Добавлено спустя 8 минут 6 секунд:
Складывается впечатление, что человек просто неправильно / не вовремя заполнил / отправил документы, и теперь нашёл в этом повод для выплёскивания своей природной злобы.
Тут можно посочувствовать такой психической организации.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2013, 08:46 
Аватара пользователя

Сообщения: 228
Поблагодарили: 8 раз.
sfert писал(а):
Это с какой стати? Где вы нашли мое обязательство - в публичной оферте на сайте или в тексте договора - обеспечивать доставку документов в какой-то конкретный срок?

А где в законе РФ написано, что если Вы принесли документы 6, 7 или еще позже, а в них стоит дата 5, то Вас не должны послать переделывать эти документы, так как они ошибочны и не соответствуют действительности? Вы проведите эксперимент - сделайте платежное поручение на 5 число, и придите в банк 10го, и скажите, что "у Вас тут, ребятки, бюрократия какая-то, в документах стоит дата - соизвольте исполнить платежное поручение".

P.S. Один раз я и сам переделывал документы. Ну потому что поздно, слишком поздно отправил их обычной почтой. Не слишком приятно, но и обвинять МиксМаркет здесь вроде бы особо не в чем...

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды:
sfert писал(а):
Вебмани у меня естественно есть, но ММ не предоставляет мне никаких вариантов выбора - я как ИП могу получить свои деньги ТОЛЬКО безналом.


А Вы не говорите, что Вы ИП :)

_________________
Разместите гороскопы на своем сайте и заработайте

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. На страницу 1, 2  След.
 [ Сообщений: 26 ] 

   Похожие темы   Ответы   Автор   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Сегодня практически отсутствуют показы объявлений Миксмаркет

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Микс-Товары

41

killerx

33533

19 янв 2011, 23:44

Vitaliy Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Тех. работы на серверах Миксмаркет в ночь с 6 на 7 июня

в форуме Миксмаркет в развитии

3

Odaria

4486

07 июн 2015, 09:22

Odaria Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. что может дать миксмаркет рекламодателю?

в форуме Микс-Товары

3

buchakow

13599

13 сен 2013, 16:30

Odaria Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Куплю парсер товаров миксмаркет

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Сотрудничество / Работа и услуги

36

ptutkin

37511

21 мар 2013, 11:01

MarquusGun Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Как работать в этой системе МиксМаркет?

в форуме Микс-Товары

1

photoladen

13369

25 сен 2006, 12:17

mager Перейти к последнему сообщению



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения


О проекте Новости Пресса о нас Сотрудничество Вакансии Контакты
2005–2011 Партнерская сеть Миксмаркет
Разработка сайта — iji-design / AdLabs
Powered by phpBB Group